服務和品質保證.

 

 品質
 保證


Brabantia是一家注重產品品質以及產品價值的公司。口碑是我們最有價值的資產,故此我們盡最大努力維護我們的產品本身。對於產品,我們提供最完善的售後服務。

我們的官網提供最便捷的方式讓您能輕鬆訂購所需的配件。有些配件是需要購買的,而大部分在保固期間內的配件是免費的。

 

 

 品質
 保證


如果您有保固期內仍然不能解決的問題或關於配件的疑問, 請通過填寫表格告訴我們。

更多的保證信息

對於店鋪

 

如何
訂購配件

 

我們有最完善的保證協議,幫助您訂購所需的配件。請參照我們右邊的列表,點擊您所需要的物件。點擊列表,您可以到達單個配件的選購頁面。搜索您所需的配件,在底部的購物車內備註保修信息;
或者使用我們的按壓式環保桶小助理。

您的按壓式環保桶的蓋子是否失靈?您可以通過按壓式環保桶小助理來檢查問題。小助理將會詢問您幾個問題,讓我們可以更好的了解是哪個部位需要修補更換。

按壓式環保桶小助理

 
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環保桶

洗衣系列

食物儲存

烹飪

衛浴

信箱



   您已經收到了配件,但不清楚該如何
   更換?我們提供指南給您。

   

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常見問題.

以下是常見的問題,請點擊圖片,將有視頻解答。

 
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在brabantia,我們想要我們的產品在您使用的過程中,充分的發揮它的卓越性。所以,請你登記您的產品,享受到完整的服務。

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常見的需求提示 >

火機填充
您的火機是否需要填充?填充是否沒有想像的那麼容易。請閱讀手冊,我們將幫助您填充火機。

填充式火機

火機填充簡介

 
 

按壓式環保桶清潔提示
如何保持您的按壓式環保桶蓋子使用更久?請正確的清潔!如果您的按壓式環保桶打開或關閉不是特別的順暢,您可以完全自己做修復。使用一些潤滑油在開關上。尋找最為恰當的清潔方式,請閱讀我們的清潔指南。

清潔提示

 
 

清潔拋光鋼面的產品
拋光鋼可以使用微纖維布和玻璃清潔劑來清潔。使用一滴橄欖油在乾燥的清潔布上將很容易的去掉表面的污漬,讓您的桶身潔淨如新。不可使用氯、氯化、腐蝕性或研磨性清潔劑,特別是針對產品的塑料零件。

購買清潔布

如何尋找
brabantia手冊?


我們一如既往的將使用手冊和產品一共配送(一些產品可能需要多些的使用講解)。這些手冊將幫助您如何使用產品,更換配件,以及售後指南和維護產品。

您的手冊是否還保留,或是已經丟失?您可以隨時在網上查看電子手冊。請在官網上搜索您的產品,上方有標示“手冊”以及一個下載鏈接。如果您找不到您需要的手冊,請聯系我們的客服。我們非常樂意的提供服務。

 

其他問題?

讓我們來解決!

是否您的問題無法在此頁面尋求到幫助?或是您需要更詳細的答案,關於您的預定,付款,送貨,或是退換貨?請點擊常見問題頁面查詢。如果您的問題依舊不能解決。請填寫聯絡表格,我們的客服將很樂意為您解決!

經常問到的問題

    

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☆☆☆☆☆
"Excellent response time and service"

ditheod - 27 January 2016



☆☆☆☆☆
"Nice to see good old fashion
service still exists!"

Symmo - 9 February 2016